Порядок рассмотрения обращений граждан, направленных в адрес Управления государственной охраны объектов культурного наследия Белгородской области, определяется Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ.